一、向用户提供不间断的燃气供应服务。

  二、开展户内管道天然气设施巡检。非居民用户一年,居民用户两年巡检一次,为到访不遇的用户提供预约巡检服务。

  三、重庆天燃气改造服务中心023-81302648服务热线,24小时向用户提供报修、预约巡检、咨询、投诉、建议等服务。

  四、在服务场所公开办事制度、办理流程、居民用户和非居民用户燃气终端价格,接受监督。

  五、接报户内管道天然气漏气故障后立即赶赴现场,在用户配合下6小时内修复漏气。

  六、供气方案答复期限:资料齐备后,一般项目10个工作日、复杂项目15个工作日答复。

  七、用户工程报验后5个工作日安排验收,验收合格且具备通气条件后,非居民用户5个工作日、居民用户10个工作日完成通气。

  八、用户发现重庆天然气改造服务中心提供的服务未达到承诺标准的,可以向重庆燃气服务热线023-81302648投诉。投诉办理结果于5个工作日内答复署名投诉人。

重庆天燃气改造服务中心,专营 重庆燃气管道改造 重庆燃气管道安装 重庆燃气表安装 重庆燃气管道移位 等业务,有意向的客户请咨询我们,联系电话:023-81302648

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